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1. APPLICATION DES CONDITIONS -
Les présentes conditions de vente sont conclues entre, d’une part :
CREATION-BOUGIES SAS - Capital social : 1000 € - Siège social : 2 lieu-dit Les Sageais - 35120 Baguer-Morvan - Registre du commerce des sociétés de Saint-Malo - SIRET : 84093579500020 - TVA intra-communautaire : FR66840935795 - Code NAF : 4791B (vente à distance sur catalogue spécialisé) - www.creation-bougies.fr - creation-bougies(@)outlook.fr - Responsable de publication : Sébastien Cartier, propriétaire de "Creation-bougies.fr", ci-après dénommée «la boutique» et d’autre part, par toute personne, physique ou morale, souhaitant procéder à un achat sur www.creation-bougies.fr, dénommée ci-après «le client». Tout achat implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions générales de vente. Ces dernières peuvent être modifiées à tout moment sans information préalable. Tout enregistrement implique l'inscription de l'adresse e-mail à notre newsletter (avec possibilité de s'y désabonner à tout moment). Le client s'engage à n'utiliser qu'un seul compte client, les doubles comptes sont interdits et seront supprimés sans aucun retour possible. Un multi-compte correspond à une même entité (nom / adresse / facturation / livraison).
2. PRODUITS -
CREATION-BOUGIES s'engage !
• Tous nos produits sont testés au préalable avant de vous être proposés.
• Nous accordons également une grande importance à l'origine de nos articles en cherchant le plus possible à travailler avec des fournisseurs et producteurs implantés en France.
Une fiche descriptive est accessible pour chaque produit, avec notamment la disponibilité du produit :
• «en stock» : la commande est préparée puis expédiée dans un délai maximal de 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi) (délai rallongé sur certaines périodes). A cela s'ajoute le délai de livraison en fonction du transporteur choisi.
• «sur commande» : le client peut commander le produit, le délai de réapprovisionnement varie généralement de 5 à 15 jours.
Nos produits et modalités de livraison sont valables dans la limite des stocks disponibles aux prix indiqués en euros. Photos non contractuelles.
Un conditionnement de produit type peut être délivré en x unités (1 kg peut être délivré en 2 x 0,5 kg ; 5 kg en 2 x 2,5 kg ; 2 x 0,5 gr en 1 x 1 kg ; 10 x 1 kg en 1 sac de 10 kg ; 1 sachet de 50 unités en 5 x 10 unités, …) sauf sur indications laissées par le client dans la partie commentaires de commande et possibilités de la boutique.. A noter également qu'au delà de 5 kg de cire, un conditionnement différent peut être proposé, et éventuellement pour favoriser le conditionnement / Emballage / transport.
3. PRIX ET COMMANDE -
Les prix annoncés et payés sont affichés en euros ttc, ils ne comprennent pas les frais de transport. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans information préalable. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Pour les produits «sur commande» et en cas de rupture de stock chez notre fournisseur, la boutique créera un avoir du montant du produit en cause, ou remboursera le client sur sa propre demande sous un délai maximal de 14 jours. Quoiqu'il en soit la boutique ne pourra être tenu responsable de cette situation. Nos offres tarifaires et quantitatives sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit de retirer, à tout moment, tout produit de la boutique et/ou de remplacer ou modifier tout contenu ou information figurant sur la fiche descriptive. Bien que nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour répondre aux commandes que vous nous soumettez, il peut exister des circonstances exceptionnelles dans lesquelles nous sommes contraints de refuser de traiter ou d'accepter une commande après que nous l'ayons reçue et qu’elle vous ait été confirmée. Dans ce cas, notre responsabilité ne pourra en aucun cas être engagée. Pendant le processus d'achat, vous pouvez à tout moment revenir en arrière pour modifier ou annuler les informations saisies.
Lors de votre inscription ou commande, pensez à indiquer une adresse mail valide ainsi qu'un numéro de téléphone pour faciliter les informations relatives à votre livraison. Veillez à ajouter également notre adresse "creation-bougies(@)outlook.fr" à votre liste de contacts pour éviter que nos e-mails n'atterrissent dans vos indésirables.
Pour votre première commande, profitez d'une remise de 10 € dès 60 € de produits avec le code FIRST, hors livraison et pour tout compte client créé. A noter que la création de multi-comptes (nom, adresse de livraison, ip) sont interdites et s'exposent à leur résiliation sans condition.
4. PAIEMENT ET LIVRAISON -
Rendez-vous dans la partie Paiement et livraison.
5. SATISFAIT OU REMBOURSÉ -
Rendez-vous dans la partie Satisfait ou remboursé.
6. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ -
En application de la Loi n° 80-335 du 12 mai 1980, la boutique conserve la propriété des biens vendus jusqu'à leur paiement.
7. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ -
Rendez-vous dans la partie Politique de confidentialité.
8. FORCE MAJEURE -
En cas d'évènement imprévisible compromettant l'activité de la boutique, ce dernier sera libéré de toute obligation. Aucune réclamation ne peut donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit.
9. ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE -
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, seul le tribunal de commerce de Saint-Malo sera compétent.
10. RESPONSABILITE -
Les photos et textes ne sont donnés qu'à titre informatif. Il convient à l'utilisateur de prendre toutes les précautions nécessaires quant à l'utilisation des produits. En aucun cas, la boutique ne pourra être tenue responsable de toute situation quelle qu'elle soit. Les produits vendus sur la boutique répondent aux exigences de la loi française.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre FORMULAIRE DE CONTACT
11. PARRAINAGE -
En tant que parrain, vous profitez d'une remise de 5 € pour chaque commande de vos filleuls livré. Les remises peuvent être cumulées pour une réduction plus importante sur votre future commande. Notre système de parrainage est limité à 1 personne par foyer. En cas de double compte, livraison sur un même point de livraison parrain-filleul, même adresse, les récompenses seront retirés et les comptes suspendus.
